Google Pixel 9 सीरीज के यूजर्स वायरलेस चार्जिंग में दिक्कत की शिकायत कर रहे हैं

Google Pixel 9 सीरीज़ को कंपनी के इन-हाउस Tensor G4 SoC और टाइटन M2 सिक्योरिटी चिप के साथ इस महीने की शुरुआत में कंपनी के मेड बाय गूगल इवेंट में लॉन्च किया गया था। अब, कुछ शुरुआती Pixel 9 श्रृंखला खरीदार – विशेष रूप से Pixel 9 Pro XL – फोन की वायरलेस चार्जिंग क्षमताओं के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। कुछ ग्राहकों ने दावा किया है कि उनके Pixel 9 डिवाइस Google के इन-हाउस वायरलेस चार्जर सहित विभिन्न चार्जर का उपयोग करते समय कुछ मिनटों के बाद वायरलेस तरीके से चार्ज करना बंद कर देते हैं। एक Reddit उपयोगकर्ता का दावा है कि Google की सहायता टीम इस समस्या से अवगत है और इसे ठीक करने पर काम कर रही है।

ग्राहक Pixel 9 Pro XL इकाइयों को प्रभावित करने वाली वायरलेस चार्जिंग समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं

Reddit, Google के सपोर्ट फ़ोरम और अन्य साइटों पर कई Pixel 9 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनके फ़ोन कुछ मिनटों के बाद वायरलेस तरीके से चार्ज करना बंद कर देते हैं। कई उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि Qi2-संगत MagSafe चार्जिंग पक और माउस MagSafe केस के माध्यम से वायरलेस तरीके से चार्ज करने पर डिवाइस “अजीब व्यवहार” प्रदर्शित करते हैं।

एक Pixel 9 उपयोगकर्ता ने पांच वायरलेस चार्जर सूचीबद्ध किए जो लगातार परिणाम देने में विफल रहे। उपयोगकर्ता पोस्ट के अनुसार, Google का अपना वायरलेस दूसरी पीढ़ी का पिक्सेल स्टैंड चार्जर चार्जिंग में मदद नहीं करता है, यह दर्शाता है कि समस्या फोन में हो सकती है, चुंबकीय मामलों या चार्जर में नहीं।

प्लेटफ़ॉर्म पर अधिकांश शिकायतें Pixel 9 Pro XL मालिकों की ओर से आती हैं, ग्राहकों का कहना है कि कई असफल वायरलेस चार्जिंग परीक्षण फ़ोन केस के बिना किए गए थे। इस बीच, Google की पिछली पीढ़ी के पिक्सेल फोन कथित तौर पर उक्त वायरलेस चार्जर के साथ अच्छा काम करते थे।

Google ने अभी तक इन मंचों पर इस मुद्दे को औपचारिक रूप से संबोधित नहीं किया है, लेकिन एक Reddit उपयोगकर्ता का दावा है कि Google सहायता टीम को समस्या के बारे में पता है। टीम ने कथित तौर पर एक Redditor को बताया कि “यह एक ज्ञात बग है जिसकी वे इंजीनियरिंग के साथ जांच कर रहे हैं।” इसके अतिरिक्त, Google के सहायता मंच पर एक गोल्ड उत्पाद विशेषज्ञ का कहना है कि मामले को आगे की समीक्षा और जांच के लिए Google टीम के पास भेज दिया गया है।